Google xác nhận tính năng bấm nguồn trên thẻ tóm tắt AI của Google Discover bị vô hiệu hóa do lỗi trong một thí nghiệm. Rajan Patel, Phó Chủ tịch Kỹ thuật của Google Search, đã xác nhận điều này trên X tối 26/10. Thí nghiệm gốc đã bị tắt, và khi Andell kiểm tra lại vào sáng hôm sau, ông phát hiện một thí nghiệm khác đã được đặt vào thay chỗ.
Chuyện gì xảy ra với tính năng bấm nguồn trên Google Discover?
Damien Andell, nhà nghiên cứu theo dõi Google Discover, báo cáo vào ngày 23/10 rằng Discover đang thử nghiệm một thay đổi trên thẻ tóm tắt AI khiến người dùng không thể bấm vào nguồn. Andell tìm ra thử nghiệm qua một cờ nội bộ tên disable_aio_sources_button_tap (khóa cấu hình thí nghiệm nội bộ kiểm soát cách xử lý cú bấm lên biểu tượng nguồn).
Trước thử nghiệm này, bấm vào một nguồn trên thẻ tóm tắt AI của Discover sẽ mở ra một feed (luồng bài viết) từ nguồn đó. Đây là một đường dẫn từ tóm tắt AI đến website gốc, theo Search Engine Journal.
Lily Ray đã chia sẻ lại báo cáo của Andell vào sáng 23/10. Tối thứ Hai 26/10, Patel trả lời trên X:
“Hey Lily, this was a bug in a Discover experiment. We’ve turned off the experiment, and the experience works as intended again.”
Câu trả lời của Patel không đề cập thí nghiệm gốc đang kiểm tra điều gì, chạy bao lâu, hay bao nhiêu người dùng gặp phải lỗi tắt bấm nguồn này, theo Search Engine Journal.
Thí nghiệm nào đã thay thế thí nghiệm gốc?
Sáng hôm sau khi Patel xác nhận, Andell kiểm tra lại và phát hiện thí nghiệm gốc đã bị gỡ, thay bằng một thí nghiệm khác. Andell không giải thích thí nghiệm mới hoạt động thế nào hoặc đang chạy ở đâu, theo Search Engine Journal. Ông viết trên X:
“I just checked and the experiment did indeed remove and replace it with another one called ‘aio tap falls through to hero’.”
Báo cáo Generative AI của Search Console thực sự đo những gì?
Báo cáo hiệu suất Generative AI (tính năng tóm tắt do AI tạo) của Google dành cho Discover chỉ theo dõi một chỉ số duy nhất: Impressions (lượt hiển thị). Một lượt hiển thị được ghi nhận khi người dùng nhìn thấy link đến trang của bạn qua tính năng AI trong Discover. Theo Google Search Console Help, báo cáo này được triển khai đến toàn bộ website trên thế giới từ ngày 31/8/2026.
Tính năng bấm nguồn không phải là chỉ số được theo dõi trong báo cáo này. Google Search Console Help cũng ghi rõ rằng báo cáo không bao gồm dữ liệu từ các thử nghiệm trong Search Labs (chương trình thử tính năng giai đoạn sớm dành cho người dùng đã đăng ký tham gia), vì những tính năng này vẫn đang phát triển. Thí nghiệm Discover mà Andell phát hiện có thuộc Search Labs hay không vẫn chưa được làm rõ ở bất kỳ nguồn nào.
Ý nghĩa với khả năng hiển thị trên AI search
Nếu nội dung của bạn xuất hiện trong tóm tắt AI của Google Discover, bạn có thể thấy nó đã được hiển thị. Nhưng bạn không thể biết có ai thực sự bấm vào đọc hay không. Search Console chỉ ghi nhận lượt hiển thị, không ghi nhận lượt bấm nguồn.
Hình dung cụ thể thế này: bài viết của bạn được liệt kê là nguồn dưới một thẻ AI của Discover. Search Console ghi nhận một lượt hiển thị. Nhưng trong báo cáo này không có chỉ số bấm nguồn hay click-through (tỷ lệ người dùng bấm vào đọc tiếp).
Trong khoảng thời gian lỗi còn hoạt động, các cú bấm hoàn toàn bị gián đoạn với người dùng bị ảnh hưởng. Vì Search Console chỉ ghi nhận lượt hiển thị chứ không ghi nhận lượt bấm nguồn, báo cáo này không có chỉ số nào phản ánh sự gián đoạn đó.
Góc nhìn Hingewise
Theo Hingewise, thí nghiệm thay thế mới là điều đáng theo dõi hơn cả lỗi vừa được vá: khi Google thay đổi cách người dùng đi từ tóm tắt AI đến website gốc, publisher khó biết qua Search Console cho đến khi tự kiểm tra.
Cái tên aio tap falls through to hero gợi ý rằng khi bấm vào một nguồn, người dùng có thể được điều hướng đến nội dung chính trong thẻ (phần tử “hero”, nhiều khả năng là bài viết hoặc video nổi bật đứng đầu thẻ), thay vì mở ra một luồng bài riêng từ nguồn đó. Nếu đúng như vậy, con đường từ tóm tắt AI đến các website publisher riêng lẻ sẽ bị thu hẹp lại. Cả Google lẫn Andell đều chưa giải thích cơ chế này công khai.
Lỗi vừa qua cho thấy một khoảng trống rõ: khi hành vi bấm nguồn thay đổi hoặc bị gián đoạn trong một thí nghiệm, publisher không có cách nào phát hiện ra qua Search Console vì chỉ số duy nhất họ có chỉ đo phạm vi hiển thị, không đo hành vi người dùng. Đây không phải vấn đề riêng của sự kiện lần này. Bất cứ thí nghiệm nào trong tương lai làm thay đổi cách người dùng tương tác với nguồn đều có thể tạo ra cùng khoảng mù đó.
Hingewise cho rằng cho đến khi Google bổ sung chỉ số bấm nguồn hoặc click-through vào báo cáo Generative AI của Discover, publisher cần đối chiếu song song với dữ liệu analytics riêng thay vì chỉ trông cậy vào Search Console để phát hiện bất thường. Một sụt giảm traffic Discover trong analytics mà không có dấu hiệu tương ứng trong Search Console là tín hiệu đáng điều tra.
Cần kiểm tra gì trước khi thí nghiệm tiếp theo ra mắt
- Mở Search Console và xem báo cáo Generative AI cho Discover của bạn.
- Xem lại xu hướng lượt hiển thị trong khoảng từ 23 đến 27/10.
- Lưu ý rằng báo cáo chỉ đo lượt hiển thị, không đo lượt bấm nguồn hay click-through.
- Tự bấm thử vào nguồn trên thẻ AI trong feed Discover của bạn để quan sát thí nghiệm hiện tại hoạt động ra sao.
- Đối chiếu traffic Discover trong analytics với cùng khoảng thời gian đó để xem có sụt giảm nào trùng với giai đoạn lỗi không.
- Theo dõi các bài đăng của Damien Andell trên X để cập nhật phân tích về thí nghiệm “aio tap falls through to hero”.
- Không chỉ dựa vào Search Console để phát hiện khi hành vi bấm nguồn thay đổi âm thầm trong các thí nghiệm tương lai.
Nguồn: Search Engine Journal, 27/10/2026; Google Search Console Help, Generative AI performance report (Discover)
Bài viết được soạn với sự hỗ trợ của AI từ các nguồn dẫn ở trên và đối chiếu với các nguồn đó trước khi đăng. "Góc nhìn Hingewise" là nhận định biên tập của Hingewise, dựa trên khung phân tích và lập trường chúng tôi dùng trong công việc GEO. Cách chúng tôi làm việc: Chính sách biên tập.